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Nuestra política de devoluciones permite devolver la mayoría de los productos dentro de los 30 días posteriores a la recepción del envío. Sin embargo, tenga en cuenta que algunos artículos no se pueden devolver. Entre ellos se incluyen los artículos personalizados, como las máquinas de moldes o tapones personalizados. Además, las máquinas grandes que combinan calentamiento y alimentación automática, como las cintas transportadoras de donas, también se incluyen en esta categoría.
Artículos personalizados y personalizados, incluidas máquinas de moldeo o tapones personalizados;
Máquinas de 220 V o máquinas con un enchufe distinto al de EE. UU.;
Máquinas grandes que combinan funciones de calentamiento y alimentación automática, y que requieren que el comprador posea habilidades especializadas para su correcto uso e instalación. Ejemplos notables de estas máquinas son las máquinas transportadoras de donuts.
Los artículos comestibles (incluidas las mezclas para masa) no se pueden devolver, pero se pueden reembolsar o reemplazar;
Si devuelve un artículo para cambiarlo, la mercancía de reemplazo que reciba no podrá reembolsarse, solo es elegible para cambio.
Para las máquinas no retornables, nos comprometemos a proporcionar todas las instrucciones necesarias y, si es necesario, piezas de repuesto. Sin embargo, es importante tener en cuenta queMáquinas grandes que combinan funciones de calentamiento y alimentación automática.tienen diseños intrincados y requieren Habilidades especiales del comprador. Por lo tanto, la responsabilidad de la correcta instalación, mantenimiento y reparación recae en última instancia sobre él. Envío de devolución
Para la mayoría de las devoluciones, se le proporcionará una etiqueta de envío prepaga que le permitirá devolver el artículo de forma gratuita. No todos los pedidos son elegibles para una devolución con franqueo pagado. En ese caso, deberá devolver el artículo a su propio coste. Le recomendamos que devuelva el artículo mediante un método rastreable a la empresa de transporte que prefiera. ALDKitchen reembolsará hasta $20 por los gastos de envío de la devolución al recibir el artículo. Si los gastos de envío de la devolución superan los $20, puede contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente para solicitar el reembolso del importe restante. Todas las devoluciones deben enviarse dentro de los 30 días posteriores a la aceptación.
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para pedidos fuera del territorio continental de los Estados Unidos;
para algunos territorios de difícil acceso donde los servicios de telefonía son limitados;
para devoluciones que no cumplan con la Política de Devolución;
para productos Reacondicionados o compras realizadas a precio especial;
para pedidos que, con el consentimiento de los compradores, hayan sido entregados desde un almacén fuera de los Estados Unidos.
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No se otorgarán reembolsos por artículos devueltos que sufrieron daños durante el transporte debido a un embalaje inadecuado o si el daño fue causado por un uso o mantenimiento incorrecto por parte del cliente y el artículo no se puede reparar o renovar.
El fabricante comercial de Gelato Panini es una potencia para los establecimientos de postres que buscan elevar sus ofertas con bollos únicos llenos de helado. Capaz de producir hasta 20 bollos por hora, combina velocidad con calidad, asegurando constantemente bollos tostados y llenos. Con su recubrimiento antiadherente avanzado, elementos de calefacción dual y diseño a prueba de fugas, esta máquina minimiza el desorden mientras maximiza la salida. Perfecto para una variedad de aplicaciones de postres, permite cafés, barras de postre y camiones de comida para diversificar su menú con facilidad y confiabilidad. La construcción de acero inoxidable y los controles fáciles de usar lo convierten en una opción confiable para la producción de alto volumen.
Una máquina esencial para su negocio de postres
Sistema eficiente para hacer bollos La máquina está equipada con un sistema totalmente automático de alta capacidad que garantiza panecillos tostados uniformes y perfectos para una variedad de rellenos de postres. Sus avanzados elementos calefactores y su preciso control de temperatura eliminan las dudas, ofreciendo un producto impecable en todo momento, ideal para servir postres innovadores y de alta calidad a sus clientes.
Elementos calefactores avanzados y revestimiento antiadherente Los elementos calefactores dobles con revestimiento de Incoloy proporcionan una distribución del calor rápida y uniforme con una eficiencia energética excepcional. Combinados con un duradero revestimiento antiadherente japonés de 3 capas, garantizan una liberación suave del pan y minimizan la limpieza, optimizando así el rendimiento en cada postre.
Funciones completas y compatibilidad versátil Esta máquina incluye características esenciales como controles de temperatura y temporizador ajustables, una robusta estructura de acero inoxidable y compatibilidad con panecillos de diferentes tamaños y rellenos. Perfecta para helados, helados y otras creaciones de postres, esta máquina para hacer panecillos totalmente automática es una inversión valiosa para cualquier negocio de postres, ya que ofrece fiabilidad, eficiencia y facilidad de uso.
Garantiza un rendimiento duradero, con una duración hasta 5 veces mayor que los revestimientos antiadherentes estándar.
- Capa superior: proporciona propiedades antiadherentes máximas, lo que garantiza una liberación suave del pan y evita la acumulación de residuos de alimentos, lo que lo hace perfecto para un uso de gran volumen.
- Capa intermedia: refuerza la superficie antiadherente, agregando una capa adicional de durabilidad y mejorando la longevidad de la máquina bajo funcionamiento continuo.
- Capa de Imprimación: Asegura la correcta adhesión de las capas antiadherentes a la superficie, aumentando la durabilidad y protegiendo el revestimiento del desgaste a lo largo del tiempo.
Gracias a su superior rendimiento antiadherente, este recubrimiento minimiza la necesidad de aceite o mantequilla, lo que contribuye a una preparación más saludable y a un proceso de cocción más limpio. El recubrimiento SafeT de 3 capas garantiza una calidad constante a lo largo del tiempo, incluso con un uso frecuente e intensivo, lo que lo hace ideal para cocinas comerciales exigentes.
Proporciona un control de temperatura preciso y constante para obtener delicias perfectamente cocinadas en todo momento.
- Distribución uniforme del calor: los elementos revestidos con Incoloy doble brindan calor equilibrado desde ambos lados, lo que garantiza que los panecillos se tuesten de manera uniforme y los rellenos se calienten a la perfección.
- Calentamiento rápido: Los elementos de calentamiento avanzados alcanzan la temperatura óptima rápidamente, lo que reduce el tiempo de espera y aumenta la velocidad de producción en entornos con mucha actividad.
- Control de temperatura de precisión: diseñado para uso profesional, este sistema de calentamiento permite ajustes exactos de temperatura, logrando un dorado y una textura ideales para cada golosina.
Con sus elementos de calentamiento de dos lados mejorados, esta máquina garantiza una calidad y eficiencia constantes, lo que la convierte en una opción confiable para cocinas comerciales enfocadas en brindar resultados impecables.
Mejora significativamente el rendimiento y la durabilidad en comparación con otros modelos.
- Acero de alta calidad de grado 201: construido con acero inoxidable de grado 201 de 2 mm de espesor, que ofrece un fácil mantenimiento y una durabilidad excepcional para uso a largo plazo en entornos comerciales.
- Termostato avanzado: proporciona un control de temperatura preciso, lo que permite ajustes precisos para garantizar resultados de cocción consistentes y una mejor calidad del producto.
- Características de rendimiento mejoradas: Diseñado para soportar un uso intensivo, la construcción de acero y el termostato mejoran la resistencia y la eficiencia, lo que favorece el funcionamiento continuo en entornos con mucha actividad.
Con estas mejoras exclusivas, esta máquina para hacer panecillos combina durabilidad, precisión y facilidad de uso, lo que la convierte en una opción de primer nivel para los profesionales que buscan equipos confiables que funcionen bajo presión.
SPECS:
model:AP-597
machine size:13" incógnita 14.96" incógnita 9.05"
material:Acero inoxidable
voltage:110V
control type:Manual
La máquina comercial para hacer paninis de helado es una máquina ideal para establecimientos de postres que buscan mejorar su oferta con bollos únicos rellenos de helado. Con capacidad para producir hasta 20 bollos por hora, combina velocidad y calidad, garantizando bollos tostados y rellenos uniformes. Gracias a su avanzado revestimiento antiadherente, sus dos elementos calefactores y su diseño a prueba de fugas, esta máquina minimiza los residuos y maximiza la producción. Perfecta para una amplia gama de postres, permite a cafeterías, bares de postres y food trucks diversificar su menú con facilidad y fiabilidad. Su construcción de acero inoxidable y sus controles intuitivos la convierten en una opción fiable para producciones de gran volumen.