برنامج الضمان
عائدات وتبادل
نقدم فترة إرجاع ممتدة لمنتجاتنا، مما يتيح لك استرداد كامل ثمن الشراء أو الحصول على منتج بديل. يرجى العلم أن شروطنا وأحكامنا تنطبق على المنتجات المخصصة والطلبات من خارج الولايات المتحدة. ننصحك بقراءتها بعناية.
برنامج قطع الغيار
نتفهم أن أجهزة مطبخ ALD الخاصة بكم قد تحتاج أحيانًا إلى بعض الصيانة. إذا واجهتم أي مشكلة، يمكنكم دائمًا التواصل معنا، وسنسعد بمساعدتكم من خلال إرسال قطع غيار مصممة خصيصًا لتتناسب مع منتجكم.
خدمات الإصلاح
لتسهيل إصلاحات الضمان، توفر ALDKitchen مراكز خدمة معتمدة في جميع أنحاء المنطقة. عند الحاجة، يمكن إجراء الإصلاحات محليًا في ورشة عمل، مع تعويض التكاليف وفقًا لشروط وأحكام الضمان.
طلب ضمان موجود
إذا قمت بإجراء عملية شراء من منصة أخرى غير aldkitchen.comلا يزال بإمكانك التقدم بطلب للحصول على برنامج الضمان الممتد.
ومع ذلك، إذا قمت بإجراء عملية الشراء الخاصة بك على aldkitchen.comلا حاجة للتقدم بطلب للحصول على ضماننا الممتد. طلبك مؤهل تلقائيًا لهذه التغطية، ولا يتطلب منك أي تفعيل.
مشكلة في منتجي
إذا واجهتَ أي مشاكل مع منتج ALDKitchen الذي اشتريته من بائع خارج موقعنا الإلكتروني (مثل أمازون أو وول مارت أو منصات أخرى)، فقد يحق لك المطالبة بضمان منّا. مع ذلك، ننصحك بالتواصل معنا أولًا قبل تقديم أي مطالبة للبائع، حيث قد يتم التنازل عن الضمان الممتد إذا تعاملتَ أولًا مع بائع خارجي.
"عميلنا العزيز،
في ALDKitchen، نلتزم بتقديم أفضل تجربة شراء ممكنة لكم. نسعى جاهدين لضمان شعوركم بالأمان والثقة أثناء التسوق معنا، ونعمل باستمرار على تحسين برنامج الضمان لدينا لتلبية احتياجاتكم بشكل أفضل.
شكرًا لاختياركم ALDKitchen كمصدرٍ لمنتجات عالية الجودة وخدمة عملاء استثنائية. نأمل أن تستمتعوا بتجربة تسوق مريحة ودافئة في متجرنا، ونتطلع إلى خدمتكم مجددًا في المستقبل.
الرئيس التنفيذي لشركة "ALD لمعدات المطبخ الاحترافية"